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Termini e condizioni

1. (Definizioni). Ai fini delle presenti condizioni contrattuali si applicano le seguenti definizioni:

a) gestore: il soggetto privato che gestisce la piattaforma digitale (anche chiamata Sito o Applicazione);

b) utente operatore (proprietario o host): il soggetto privato che attraverso la piattaforma digitale opera erogando il servizio o condividendo il proprio bene;

c) utente fruitore (anche ospite o turista o campeggiatore o viaggiatore): il soggetto privato che attraverso la piattaforma digitale utilizza il servizio erogato o il bene condiviso dall’utente operatore;

d) utente: l’utente operatore o l’utente fruitore.

2. (Titolarità e attività della piattaforma digitale). Il proprietario e gestore della piattaforma digitale www.greenning.com è GREENNING SRL, (P.I.: 11981800011) con sede legale in c.so Castelfidardo, 30/A, operatore terzo, che costituisce un mero collegamento fisico e virtuale fra due gruppi interdipendenti di soggetti (i due “versanti del mercato) e grazie alla quale i soggetti interagiscono per conseguire reciproche utilità.

3. (Polizze assicurative). Per gli utenti operatori il gestore consiglia fortemente di stipulare polizze assicurative per la copertura dei rischi tipici derivanti dalle attività di economia della condivisione. In ogni caso, Greenning si riserva di proporre, a propria discrezione, pacchetti assicurativi a condizioni agevolate in convenzione con compagnie assicuratrici fiduciarie.

4. (Divieti). Sono espressamente vietate previsioni che impongono, anche indirettamente:

a) all’utente operatore ogni forma di esclusiva o di trattamento preferenziale in favore del gestore;

b) il controllo dell’esecuzione della prestazione dell’utente operatore, anche tramite apparati o sistemi hardware o software;

c) la fissazione di tariffe obbligatorie per gli utenti operatori;

d) l’esclusione dell’utente operatore dall’accesso alla piattaforma digitale del gestore o la sua penalizzazione nella presentazione della sua offerta agli utenti fruitori per motivazioni non gravi e oggettive;

e) la cessione gratuita non revocabile da parte dell’utente operatore di propri diritti d’autore;

f) all’utente operatore il divieto di acquisizione e di utilizzo di informazioni pubbliche del gestore che non siano tutelate da adeguate misure tecniche di protezione;

g) l’obbligo di promozione dei servizi del gestore da parte dell’utente operatore;

h) il divieto di commento critico del gestore da parte dell’utente operatore;

i) la condivisione con altri utenti operatori di informazioni, giudizi ed analisi;

l) l’obbligo di fornire il consenso a cedere a terzi qualunque dato personale di cui sia stato acquisito il consenso ai sensi del D.Lgs. n.196/2003, come successivamente modificato ed il dato prodotto ed ottenuto dall’integrazione digitale di oggetti (internet of things).

Eventuali clausole in difformità saranno da considerarsi nulle, senza peraltro che estendano la propria nullità all’intero contratto tra utente operatore e gestore.

5. (Transazioni). Eventuali transazioni in denaro operate mediante la piattaforma digitale avverranno esclusivamente attraverso sistemi di pagamento elettronico.

Gli Utenti, o più in generale i Visitatori ed altri soggetti terzi ed, in ogni caso, chiunque acceda, visiti o utilizzi il sito, ancorché non registrati, accettano di conformarsi e di essere legalmente vincolati alle presenti condizioni contrattuali.

6. (Funzionamento) Il Sito ed i Servizi comprendono una piattaforma online attraverso la quale i proprietari possono inserire annunci relativi ai propri spazi e i viaggiatori possono informarsi per prenotarli, prendendo accordi direttamente con i proprietari per sostare e parcheggiare con tenda o altro.

7. (Modalità di registrazione). Per poter accedere a determinate funzioni del Sito, nonché per prenotare un Spazio o creare un Annuncio, è necessario eseguire la registrazione e creare un account e diventare Utente.

Per tutti gli utenti le registrazioni devono essere univoche. E’ vietata la creazione di profili falsi o non riconducibili all’effettivo titolare. A tal fine, è fatto obbligo agli utenti di indicare le proprie generalità ed, in particolare, i dati anagrafici, la residenza ed il codice fiscale. Ogni variazione dei dati dovrà essere immediatamente comunicata a cura ed a spese dell’Utente. A tal fine, i soli utenti operatori dovranno inviare per l’approvazione delle registrazioni la Partita Iva ed il Codice Fiscale, caricando i relativi documenti sull’apposita sezione del sito.

8. (Sospensione e chiusura dell’Account). Greenning si riserva l’insindacabile diritto di sospendere e/o chiudere l'Account e l’accesso al Sito ed ai Servizi nel caso nel caso di anomalie e/o uso illeciti e/o non consentiti del Sito e/o in violazione delle presenti condizioni dal parte dell’Utente.

9. (Responsabilità e custodia password). L’Utente è responsabile per la custodia della propria password che si impegna a non rivelare a terzi con l’assunzione dell’esclusiva responsabilità per qualsiasi attività e/o azione correlata al Account, sia che tali attività e/o azioni siano state autorizzate o meno. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account sarà immediatamente comunicato a Greenning.

10. (Estraneità del Gestore dal contratto) Il Gestore della piattaforma non è parte del contratto che viene stipulato dagli utenti, in piena autonomia, direttamente tra di loro, e non esercita alcun controllo sulla condotta delle stesse o, in generale, su qualsiasi visitatore. Il Gestore, che non è intermediario immobiliare, agente o assicuratore, declina ogni e qualsivoglia responsabilità per condotte poste in essere dai predetti soggetti in violazione di leggi e/o regolamenti e/o consuetudini ovvero delle presenti condizioni contrattuali. L’Utente riconosce ed accetta che Greenning non è responsabile per l’adempimento degli obblighi derivanti dal contratto perfezionato tra gli utenti.

11. (Età degli utenti). ll Sito ed i Servizi sono destinati esclusivamente a persone di età uguale o superiore a 18 anni. Qualsiasi accesso e/o utilizzo del Sito o dei Servizi da parte di chiunque sia minore di 18 anni è espressamente vietato. Accedendo o utilizzando il Sito o i Servizi, l’Utente e/o il Visitatore dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni. Il gestore declina qualsiasi tipo di responsabilità in caso di accesso e/o utilizzo del Sito o dei Servizi da parte di chiunque sia minore di 18 anni che verrà perseguito, a discrezione del Gestore, sia civilmente che penalmente, con ogni più ampia riserva di richiedere il risarcimento dei danni causati.

12. (Conflitto tra condizioni). Qualora, in talune aree del Sito, vi fossero condizioni contrattuali diverse per l’accesso o per l’uso del servizio da parte dei Proprietari, Viaggiatori o dei Visitatori in generali, in caso di conflitto, le condizioni speciali prevarranno su quelle generali.

13. (Indipendenza dell’Utente rispetto al sito). Registrandosi al Sito, l’utente riconosce e dichiara di essere soggetto terzo ed indipendente da Greenning e di non esserne per nessuna ragione dipendente, agente, mandatario, partecipante ad una joint venture e/o socio.

14. (Controlli). Greenning dichiara di non esercitare (come in effetti non esercita) alcun controllo sull’Annuncio dell’Utente e/o sulle sue attività offline associate al proprio Annuncio, né sulle condotte, in genere, dell’Utente e per ciò si dichiara esonerato da qualsivoglia responsabilità, nei limiti massimi consentiti dalla legge. In ogni caso, Greenning si riserva un intervento meramente migliorativo sulla forma dell’annuncio e non sul contenuto, al solo fine di darne maggiore visibilità.

15. (Condotte dell’Utente). L’Utente si impegna ad astenersi dal porre in essere condotte che possano ingenerare l’erroneo convincimento di operare in nome e per conto del Sito e/o di Greenning, e si obbliga ad astenersi da qualsivoglia uso non consentito della proprietà intellettuale di Greenning.

16. (Conoscenza della normativa vigente). Con la pubblicazione di ciascun Annuncio gli Utenti dichiarano di conoscere la legislazione nazionale e regionale ed i regolamenti e/o ordinanze comunali vigenti nei luoghi ove sono ubicate le unità immobiliari e terreni e le eventuali limitazioni alla capacità di concedere in locazione le stesse, anche per brevi periodi. I proprietari dichiarano di conoscere gli obblighi di natura fiscale e tributaria connessi alla locazione degli immobili e degli spazi oggetto di pubblicazione nel Sito.

17. (Responsabilità). Greenning declina ogni e qualsivoglia responsabilità per eventuali sanzioni, di natura civile, penale, tributaria e/o amministrativa, che dovessero essere erogate al Proprietario ovvero all’Ospite per inosservanza di norme di legge e/o regolamentari e/o per la locazione di immobili oggetto di pubblicazione nel Sito.

18. (Validità delle condizioni). Le presenti condizioni contrattuali saranno validi, efficaci e vincolanti per gli Utenti e/o i Visitatori fino all’ultimo utilizzo del Sito e comunque fino alla cancellazione dell’Account Greenning. L’Utente potrà decidere di non utilizzare più i servizi contenuti nel Sito ed abbandonare la piattaforma in ogni momento, anche in assenza di motivazione, salvo vi siano transazioni attive in corso ad esso riconducibili, efficaci e vincolanti per gli Utenti e/o i Visitatori fino all’ultimo utilizzo del Sito e comunque fino alla cancellazione dell’Account Greenning.

19. (Modifica delle condizioni). Greenning si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti condizioni contrattuali, in qualsiasi momento e senza necessità di alcuna notifica e con efficacia a far data dall’inserimento nel Sito. E’ pertanto onere dell’Utente conoscere la versione più aggiornata del sito.

20 (Privacy). L’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare l’Informativa sulla Privacy e, più in generale, la Politica Privacy che disciplina e regola la raccolta e l’utilizzo da parte di Greenning dei dati personali degli Utenti.

21. (Condotta dell’Utente). L’Utente riconosce e accetta di essere il solo responsabile dell’osservanza di qualsiasi legge, norma, regolamento e obbligo fiscale che possa essere applicabile all’uso del Sito e dei Servizi e dei Contenuti Collettivi.

22. (Segnalazione di comportamenti scorretti e/o illeciti). Se il Proprietario concede in locazione i propri Spazi a soggetti che ritiene stiano agendo ovvero che abbiano agito in maniera inappropriata e/o illecita dovrà immediatamente segnalare tali condotte alle autorità competenti, nonché al gestore.

23. (Proprietà intellettuale e diritto d’autore) Gli Utenti sono tenuti a rispettare la normativa sulla proprietà intellettuale e sul diritto d’autore.

24. (Feedback). Greenning incoraggia feedback, commenti e suggerimenti forniti dall’Utente per il miglioramento del Sito e dei Servizi. L’Utente può far pervenire la sua testimonianza attraverso l’apposita sezione delle “Recensioni personali” contenuta nella pagina personale ("il tuo zaino") del Sito. L’Utente riconosce ed accetta che tutti i Feedback che fornisce saranno di sola ed esclusiva proprietà di Greenning, e accetta di cedere irrevocabilmente a Greenning, tutti i diritti, titoli e facoltà su tutti i Feedback, inclusi, senza limitazione, i diritti di brevetti, i diritti di proprietà intellettuale, i segreti commerciali, i diritti morali e gli altri diritti proprietari o di proprietà intellettuale in tutto il mondo, e rinuncia a qualsiasi diritto morale che possa vantare su tali Feedback. Su richiesta di Greenning, l’Utente si impegna a sottoscrivere gli eventuali documenti e/o ad intraprendere le eventuali azioni necessarie per consentire a Greenning di acquisire, perfezionare e mantenere i propri diritti di proprietà intellettuale e le altre tutele legali sui Feedback.

Greenning si riserva la insindacabile facoltà di rimuovere dal Sito i feedback che possano risultare offensivi e/o illeciti e/o non rientranti nelle finalità del Sito. L’Utente riconosce e dichiara di essere il solo ed unico responsabile per la pubblicazione dei propri feedback resi disponibili attraverso il Sito o i Servizi.

25. (Annunci e Prenotazioni) L’Utente operatore ha la facoltà di creare Annunci con l’indicazione di informazioni sullo Spazio oggetto dell’Annuncio, comprese, a mero titolo esemplificativo, la località, la capienza, le dimensioni, le caratteristiche, la disponibilità ed il prezzo, nonché i servizi aggiuntivi offerti e le condizioni economiche. Le informazioni fornite dall’Utente operatore dovranno essere vere, esaustive e accurate. La violazione di tale clausola comporterà sanzioni penali e civili a carico dell’Utente operatore.

L’offerta dei servizi da parte dell’Utente operatore è limitata a quanto specificamente elencato con esclusione di tutto ciò che nell’elencazione non è espressamente previsto.

Grenning non garantisce il posizionamento o la classifica degli Annunci nei risultati di ricerca che possono dipendere da una varietà di fattori, tra cui, a mero titolo esemplificativo, le preferenze di Ospite e Proprietario e/o il rating.

Gli altri Utenti potranno prenotare gli Spazi tramite il Sito ed i Servizi sulla base delle informazioni fornite negli Annunci, dei requisiti dell’Ospite, e dei parametri di ricerca e delle preferenze dell’Ospite. Il Proprietario riconosce e accetta che, quando un Ospite richiede la prenotazione di uno Spazio, egli non può chiedere all’Ospite di pagare un prezzo maggiore di quello indicato nella richiesta di prenotazione. Il Proprietario riconosce e accetta di essere esclusivamente responsabile di tutti gli Annunci e Contenuti dell’Utente da lui pubblicati che dovranno essere conformi a tutta la normativa italiana vigente, che si impegna a conoscere ed applicare. Inoltre, gli Annunci non dovranno essere in conflitto con i diritti di terzi.

Greenning si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica all’Utente, di rimuovere o disabilitare l’accesso a qualunque Annuncio per qualsivoglia ragione, inclusi gli Annunci che, a sua discrezione, consideri inappropriati e/o inattendibili per qualsiasi ragione, per violazione delle presenti condizioni e/o delle attuali Policy e normative vigenti nazionali e comunitarie, delle Leggi, Regolamenti e Direttive su marchi commerciali e/o promozione del marchio di Greenning o che ritenga altrimenti dannosi per il Sito o i Servizi.

Greenning mette a disposizione del Proprietario una serie di strumenti che hanno lo scopo di aiutare a prendere decisioni in relazione agli Utenti a cui sceglie di confermare o pre-approvare la prenotazione dello Spazio.

L’Utente Fruitore è tenuto a lasciare lo Spazio nelle condizioni in cui si trovava al suo arrivo ed è unico ed esclusivo responsabile degli atti e/o omissioni propri e di terzi soggetti a cui venga consentito l’accesso nello Spazio.

26. (Condizioni economiche per i Proprietari – Termini di pagamento). Il Proprietario dovrà confermare o rifiutare la richiesta di prenotazione del proprio Spazio entro un limite massimo di 16 ore.

In caso di mancata conferma o rifiuto, la richiesta di prenotazione scadrà automaticamente.

Della conferma di una prenotazione e, quindi, della conclusione del contratto tra gli utenti, verrà prontamente informato con una e-mail Greenning che incasserà direttamente dall’ospite, tramite il gestore dei pagamenti e per conto dell’host la quota a saldo della prenotazione. Questa quota, al netto di eventuali somme non dovute a causa di errori e/o inadempienze ricollegabili all’host, anche se non a questo direttamente imputabile, verrà interamente versata all’host con le modalità che verranno di volta in volta concordate. Il versamento è subordinato al raggiungimento di una cifra minima di € 50,00 o comunque una volta al mese entro l’ultimo giorno del mese di riferimento delle prenotazioni. In nessun caso verranno rimborsate le commissioni di competenza di Greenning.

27. (Commissioni di servizio e altre commissioni). Come corrispettivo per l’utilizzo del Sito e dei Servizi, Greenning addebita le Commissioni di Servizio esclusivamente sull’ospite, che riscuote al momento della conferma della prenotazione da parte dell’host e, ove applicabile, può anche addebitare Imposte (a mero titolo esemplificativo, I.V.A.) in relazione alle Commissioni dell’Ospite, che in nessun caso verranno rimborsate. Le Commissioni dell’Ospite saranno incluse nel Prezzo Totale ed espressamente indicate nell’Annuncio. Le Commissioni di servizio sono da calcolarsi nella misura del 10% del corrispettivo concordato tra gli Utenti e, qualora quest'ultimo fosse inferiore agli € 10,00 sono da considerarsi nella quota fissa di € 1. Le Commissioni di Servizio non sono rimborsabili.

30. (Cancellazioni e rimborsi) .  E' consentita la possibilità agli utenti di procedere con la disdetta della prenotazione senza alcun esborso del saldo dovuto entro il limite di tempo indicato in giorni da ciascun host nella propria scheda spazio/servizio. Tale disdetta si potrà effettuare semplicemente attraverso il tasto "disdici" visibile nella propria pagina personale ("il tuo zaino") della penotazione.

In caso di ripetuti annullamenti delle prenotazioni confermate da parte del medesimo Proprietario senza giustificato motivo, Greenning si riserva l’insindacabile diritto di rimuovere l’Utente dal Sito e cancellare tutti i suoi Annunci.

Greenning si riserva il diritto di disapplicare in tutto o in parte, la “Policy di cancellazione e rimborso” inserita nell’Annuncio ed autorizzata dal Proprietario e valuterà la possibilità di un rimborso nei soli casi in cui l’annullamento dipenda da eventi eccezionali o da terzi.

31. (Modifiche delle prenotazioni). Le modifiche alle prenotazioni  sono consentite dalla piattaforma solo prima della conferma dell'host semplicemente annullando la prenotazione ed eseguendo una nuova richiesta. Dal momento in cui l'host conferma la prenotazione non sarà più possibile modificare. In caso di necessità di urgente modifica si potrà procedere disdicendo la prenotazione e avviando una nuova richiesta oppure contattando direttamente Greenning a info@greenning.com per valutare le soluzioni possibili.

32. (Manleva). L’Utente si impegna e si obbliga a manlevare e tenere indenne Greenning e le sue società collegate e/o controllate ed i loro amministratori, direttori, dipendenti e/o agenti, da qualsiasi pretesa, responsabilità, danni, perdite e spese, derivanti da, ovvero in qualsiasi modo correlati:

a) all’accesso o l’utilizzo del Sito e dei Servizi o dei Contenuti Collettivi o la violazione delle presenti Condizioni da parte dell’Utente e/o del Visitatore;

b) ai Contenuti degli Utenti e/o all’interazione tra gli Utenti, nonché alla prenotazione di uno Spazio, alla creazione di un Annuncio;

c) all’uso e/o alla disponibilità e/o all’affitto e/o alla locazione di uno Spazio da parte dell’Utente, incluso, a mero titolo esemplificativo, le lesioni, le perdite o i danni (risarcitori, diretti, accidentali, consequenziali o altrimenti) di qualsiasi genere, diretti e/o indiretti e/o comunque collegati all’affitto, alla prenotazione e/o all’utilizzo di un Spazio.

33. (Cessione). E’ fatto espresso divieto all’Utente di cedere e/o trasferire i diritti e le facoltà derivanti dalle condizioni contrattuali, senza il previo consenso scritto di Greenning. Qualsiasi tentativo dell’Utente di cedere e/o trasferire i diritti e le facoltà derivanti dalle condizioni contrattuali in assenza dell’autorizzazione di Greenning sarà nullo e privo di effetto.

34. (Foro). Per il caso di controversie derivanti dall’applicazione e/o dell’esecuzione delle presenti condizioni contrattuali prima di instaurare un giudizio avanti alle competenti sedi giudiziarie, le parti tenteranno la negoziazione assistita per tentare di risolvere bonariamente la controversia. In ogni caso, si stabilisce quale foro esclusivo di competenza quello di Torino.